Miksi sähköpostiosoitteeni on punainen?

Punainen väri merkitsee vahvistamatonta sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa. Jos sähköpostiosoitteesi on punainen, voit merkitä sen uudelleen vahvistetuksi Oma Profiili-sivulla:

1. Klikkaa sähköpostiosoitekentän tai puhelinnumerokentän kohdalla olevaa linkkiä: Sähköpostiosoitteen/Puhelinnumeron vahvistamisen voi tehdä tästä’.
2. Sähköpostiisi tulee vahvistuskoodi viestinä. Kirjoita koodi sivulle ja klikkaa 'Vahvista sähköpostiosoitteesi'.

Tiedon muuttuminen punaiseksi: Palvelumme tarkkailee viestien perillemenoa parhaimman mukaan ja tiedottaa jos viestin kulussa on ongelmia. Välillä jos esimerkiksi vastaanottajan palvelimet eivät vastaanota sähköpostia tai sähköpostilaatikko on täynnä, niin kyseinen osoite merkitään punaiseksi (vahvistamattomaksi) ja se pitää vahvistaa uudelleen.

Jos postien kulussa on ongelmia niin kannattaa katsoa Mitä voin tehdä, kun sähköposti ei saavu perille?

Eikö ohje auttanut? Kysy tekoälyltä tai käyttäjätuelta →