Ongelmia sisäänkirjautumisessa / väärä salasana tai tunnus

• Voit kirjautua joko joukkueen etusivulla (joukkueennimi.nimenhuuto.com), jolloin kirjautuessa toimii vain kyseiseen joukkueeseen liitetyt tunnukset. Tai vaihtoehtoisesti voit kirjautua kaikkiin joukkueisiin sivulla https://nimenhuuto.com/users/sessions
• Joukkueen sivuilla kirjautuessa voi käyttää myös omaa nimeään jos ei muista mikä sähköpostiosoite tunnukseen oli asetettu. Palvelun yhteisellä kirjautumissivulla ja mobiilisovelluksessa käytä sähköpostiosoitetta.
• Google-tunnuksella kirjautumisesta: Voinko kirjautua Google-tunnuksella?
• Jos kirjautuminen ei onnistu niin palvelu ilmoittaa joko "salasana oli väärä" tai "väärä nimi tai sähköpostiosoite". Eli saat tietää oliko salasana vai tunnus väärin.
• Jos salasana oli väärin niin voit tilata uuden, katso ohjeita Mitä teen, jos olen unohtanut salasanani?
• Jos nimi tai sähköpostiosoite oli väärin, niin tarkista vielä kerran oikeinkirjoitus. Sitten tarkista, että olet oikean joukkueen sivulla. Jos kummatkin oli oikein, niin silloin kyseinen tunnus on ehkäpä poistettu kyseisestä joukkueesta.
• Melkein kaikissa tapauksissa helpointa on jos pyytää apua joukkueen managerilta. Manageri voi muokata tunnuksia joita käytetään vain yhdessä joukkueessa, eli hän voi vaihtaa salasanan tai varmistaa, että sähköpostiosoite on oikein.
• Salasanan vaihtaminen löytyy valikosta oman nimen kohdalta henkilökohtaisista tiedoista. Siellä paina linkistä ja muista tallentaa sivun alareunasta.

Eikö ohje auttanut? Kysy tekoälyltä tai käyttäjätuelta →